영남에너지서비스(대표 조성대)는 고객감동서비스 문화 조성을 위하여 고객감동 수기 공모전을 실시하여 총 30편의 사례가 접수 되었으며, 우수 사례를 선발하여 지난4일 시상을 하였다.

이번 공모전의 최우수상은 제3지역서비스센터(소장 이성희) 이종훈 사원의 “어르신의
마음을 헤아려 드리자”에서 가스렌지가 너무 낡어 사용하지 못하는 어느 노부부 고객의 딱한 사정을 알고 가스렌지를 직접 구입해 교체해 드린 수기가 선정 되었다.

이외에도 어려운 이웃에게 민원처리 방문을 할 경우 쓰레기 봉투를 직접 가지고 다니면서 작업 후 쓰레기와 주변 지저분한 것을 청소해 주고 있는 사연 등 서비스현장에서 적극적인 고객만족 활동이 진행되고 있음을 확인 할 수 있었다.

영남에너지서비스는‘지역기반의 에너지 & 마켓팅 기업’ 이란 To-Be Model을 달성하기 위하여 고객만족경영활동을 지속적으로 진행할 예정이며 행복나눔을 실천하는 지역에너지
업계 선두기업으로서 계속 실천할 예정이다.