SK E&S의 자회사인 강원도시가스는 지난 6월 18일부터 20일까지 서비스센터를 방문하여 고객의 접점에서 일을 수행하는 구성원의 의견청취와 애로사항에 대해 해결하는 시간을 가졌다.

이는 SKMS 확산/실천 및 행복나눔의 일환으로 경영진이 서비스센터 구성원과 격의 없는 대화를 나누는 MBWA(Management by wandering around)를 통하여 고객서비스 수준향상 및 안전사고 예방을 실천하고 있다.

강원도시가스는 협력업체와 고객만족을 위해 CS교육 및 행복나눔행사를 주기적으로 시행하고 있다.