안내사항
1. 은행(또는 카드) 자동이체를 사용중인 고객의 경우 출금일자와 전출일자 겹칠 경우 이중수납이 발생할 수 있습니다.
이 경우 은행 자동이체는 이중수납 확인후 자동 환불해드립니다. (금융결제원 확인과정 등으로 7일 정도 소요)
카드 자동이체는 이중수납 확인(입금확인은 3일 이후 가능) 또는 환불 안내 문자를 받으신 후 콜센터를 통해 요청하여 주시기 바랍니다.
2. 현재 경감할인 적용 받는 세대는 전출 시 자동 해지처리 되오니 전입하신 후 재신청 부탁 드립니다.
3. 이사 당일 정산하는 요금은 현장에서 기사에게 납부해주시기 바라며, 카드결제 / 입금전용계좌 납부만 가능합니다. (현금납부 불가)
4. 전출 시 가스는 공급중단 되며, 동절기 동파 등의 사유가 발생 될 수 있습니다.
5. 동파 등으로 인한 피해는 당사에 책임이 없음을 안내 드리오니 건물주와 상의하여 주시기 바랍니다.