1. 본 서비스는 충청에너지서비스 도시가스 이용 고객의 전입 예약 신청을 지원하기 위한 서비스 입니다.
2. 2022.09.01 부터 전입신청 서비스는 평일에만 이용이 가능합니다.
3. 매주 목요일 21시부터 24시까지는 시스템 정기 점검으로 예약 신청이 불가능합니다.
4. 타인의 정보 입력시 정보주체에게 수집출처 및 처리목적에 관하여 안내가 됩니다.
5. 기사방문 가능한 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지 입니다.

서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집된 정보는 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 수집항목 : (사용자) 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, (신청자) 성명, 휴대폰번호
• 수집·이용 목적
 - 전입 예약을 위한 민원처리
 - 기존고객 확인을 위한 고객식별 키 발급
• 보유 및 이용기간 : 도시가스 계약종료(공급해지) 시 3년 보관 후 파기
 (단, 이와 별개로 관련 법령에 따라 별도의 개인정보 보존이 요구되는 경우에는 각 해당기간 동안 보관됩니다)
 
 동의 거절이 가능하며, 거부 시에는 전입 신청 서비스 이용이 제한됩니다.

※ 개인정보처리와 관련한 상세 내역은 홈페이지 개인정보처리방침에 게시하오니 참고하시기 바랍니다.