본문 바로가기

전북에너지서비스 | SK이노베이션 E&S

요금조회/납부 자동이체신청/취소 청구서유형조회/변경 계약정보조회

고객센터

FAQ I Q&A
고객센터 전화 1599-3366

전출입신청

전입신청

약관동의

* 모든 약관에 동의하셔야 전출입예약이 가능합니다.

서비스 이용안내
1. 본 서비스는 전북에너지서비스 도시가스 이용 고객의 전입 예약 신청을 지원하기 위한 서비스 입니다.
2. 매주 목요일 21시부터 24시까지는 시스템 정기 점검으로 예약 신청이 불가능합니다.
3. 타인의 정보 입력시 정보주체에게 수집출처 및 처리목적에 관하여 안내가 됩니다.
4. 기사방문 가능한 시간은 오전 10시부터 오후 5시까지 입니다.
개인정보 수집/이용 동의(필수)
서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집된 정보는 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 수집항목 : (사용자) 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, (신청자) 성명, 휴대폰번호
• 수집·이용 목적
 - 전입 예약을 위한 민원처리
 - 기존고객 확인을 위한 고객식별 키 발급
• 보유 및 이용기간 : 도시가스 계약종료(공급해지) 시 3년 보관 후 파기
 (단, 이와 별개로 관련 법령에 따라 별도의 개인정보 보존이 요구되는 경우에는 각 해당기간 동안 보관됩니다)
 
 동의 거절이 가능하며, 거부 시에는 전입 신청 서비스 이용이 제한됩니다.

※ 개인정보처리와 관련한 상세 내역은 홈페이지 개인정보처리방침에 게시하오니 참고하시기 바랍니다.