△부산도시가스 임직원 및 관계자들이 기념촬영을 하고 있다.
부산都, 고객만족 도시가스부문 1위
23일 인증식…6년 연속 1위 달성


부산도시가스（대표 김영철）는 23일 회사 강당에서 전 임직원 및 관계자가 참석한 가운데 2008년 한국산업의 고객만족도 도시가스 부문 1위 인증식을 가졌다.

이날 행사에는 한국능률협회로부터 인증패 수여와 함께 동종업계 최초로 2003년~2008년까지 6년 연속 고객만족도 1위 달성에 따른 김영철 대표이사의 기념사가 있었다.

부산도시가스가 6년 연속 1위를 달성할 수 있었던 것은 △고객중심형 일처리 시스템 운영 △고객불만 제로화 추진 △회사와 지역관리소간의 일체감 형성 및 고객접점 프로세스 재정립 △구성원 업무 다기능화를 통한 인력풀제 시행 △여자 서비스기사 채용 확대 운영 △구성원 교육훈련 강화 등을 실천했기 때문이다.

부산도시가스는 ‘함께하는 마음, 행복한 대한민국’이라는 신념을 가지고 소외계층에 대한 도시가스 무료점검, 연탄 나르기, 김장김치 담그기, 독거노인 무료급식, 환경정화운동 등 다양한 자원봉사활동을 지속적으로 시행하고 있다.