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충청에너지서비스 | SK이노베이션 E&S

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고객센터

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고객센터 전화 1599-3366
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지역서비스 센터

센터안내

지역서비스센터

고객님의 안전과 편의를 위하여 관할 지역내의 도시가스 관련업무를 대행하는 곳입니다. 가까운지역서비스센터 바로찾기

주요업무안내

일반관리업무
  • 검침 및 고지서 송달
  • 가스계량기 교체 및 성능검사
  • 가스요금의 책임수납
  • 고객의 전·출입 처리
  • 주택용·영업용 공급중지
  • 고객불만·요구사항 접수 및 조치
  • 홍보·안내문 배포
가스사용시설
안전관리 대행업무
  • 가스사고예방을 위하여 필요한 조치
  • 정기적 안전점검 및 공급
  • 사용자 시설의 공급전 안전점검
  • 안전관리에 관한 홍보물 배포
  • 가스보일러 설치 및 교체에 따른 보일러 검사
  • 사용자 시설의 연소기, 가스보일러등 자료관리
  • 기타 위해예방 및 안전관리에 관련되는 업무

근무시간

◆ 가스종합 민원 콜센터 ☎ 1599-3131


  • · 요금 및 일반 문의, 각종 신청 상담 업무 : 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분 까지
  • · 전출입, 기구교체, 방문 요청 업무 : 오전 9시 ~ 오후 5시 까지

◆ 해당지역서비스센터


  • · 평일 : 오전 8시30분 ~ 오후 5시30분
  • · 토요일, 일요일(공휴일) : 휴무

◆ 가스누설신고 ☎ 043-265-2323(24시간 긴급 상황실 운영)

◆ 단, 토요일 및 공휴일은 콜센터 및 해당지역서비스센터 상황에 따라 근무시간이 변경될 수 있습니다.