충청에너지서비스㈜

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VOC 개선알림

[서비스] 고객센터 전화연결 복구 안내

등록일 2017.09.04

[고객센터 전화연결 복구 안내]

9/2(토) 신규 사옥 전기 공사 중 비상전원장치(UPS) 오작동으로 인하여
약 3시간 동안 고객센터 통화 연결이 정상적으로 이루어지지 않아서
고객님들에게 불편을 드린점 사과의 말씀 드립니다.

장비 재구축 등을 통해 재발방지를 위해 힘쓰겠으며
다시 한 번 고객님들에게 불편을 드린점 사과 드립니다.

감사합니다.

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